Monday, October 5, 2015

Hal biasa atau kita sedang dirobotkan?


"Welcomeeee..."
Sambut pelayan restoran francais itu dengan nada berlagu mesra disambut oleh rakan pelayan yang lain. Semua pelanggan yang melangkah masuk akan disambut dengan ucapan mesra berlagu seperti itu. Sama.
"Hai selamat datang...." sambut pekerja di meja 'cashier' apabila aku masuk ke sebuah dari berpuluh atau beratus buah kedai pasar mini francais 24 jam itu. Begitu juga apabila pelanggan lain masuk, disapa mesra dengan ucapan aluan seperti itu juga.
"Hai selamat datang. Makan sini atau bungkus?" Tanya pelayan restoran 'fast-food' francais dari luar negara itu. "Terima kasih. Sila datang lagi. Hai selamat datang. Makan sini atau bungkus?" Ucap dia sebaik selesai urusan dan terus bertanya kepada pelanggan seterusnya. Seperti yang ditanyakan kepada pelanggan-pelanggan sebelumnya. Sama.
Aku pasti anda semua biasa dengan suasana seperti ini. Nampak seperti sungguh mesra dan sangat menyenangkan bukan? Tetapi tidak bagi aku. Ah! Mungkin anda akan berkata aku terlalu mengambil serius tentang perkara remeh-temeh. Kenapa  pula aku tak senang? Kerana kita bukan robot, kita manusia yang mempunyai sentuhan kasih dan peribadi untuk mengikat antara satu sama lain. Kemesraan tidak boleh diprogram atau dirobotkan dengan satu kaedah yang sama dan digunapakai kepada semua orang. Yang penting keikhlasan. Dari keikhlasan terbit perasaan mesra sebenar dan saling menghormati, menghargai. Robot manusia ini telah diberikan buku panduan (manual) yang tidak boleh mereka ubah. Apakah mereka tidak boleh mengubah, tak berani mengubah atau terlalu sibuk sangat? "Hai selamat datang" atau "Welcomeeee" ini diucapkan kepada kakak, adik kecil, pak cik, aci, apek, ah so, lebai, atuk atau opah. Semua sama. Apakah keadilan bermaksud semua dapat sama?
Sewaktu aku tinggal di Jakarta kerap juga ke restoran dan pasar mini francais yang sama dengan di sini. Sangat terasa perbezaannya. Layanan yang lain macam punya mesra, mungkin skrip juga diberikan sebagai asas tetapi tidaklah semua dengan "Hai!". Kalau wanita yang dilihat sudah jadi ibu mereka memanggil mesra "Bun" singkatan Bunda, untuk lelaki  yang dihormati "Bapak" dan berbagai panggilan mesra. Ini disusuli dengan bahasa tubuh yang penuh santun, membongkokkan diri dengan dua tapak tangan dilekap dan dibawa ke bawah dagu seperti sembah hormat. Ya, ini di restoran fast-food dan pasar mini sama yang pelanggannya jauh lebih ramai sedang beratur. Sekali lagi aku terfikir apakah aku terlalu mengambil serius atau perkara sebegini isu remeh sahaja? Atau bagi pelanggan di Jakarta itu pun perkara biasa yang tidak ada apa apa makna?
Kemudian pernahkah anda apabila memesan makanan, pelayan yang menghantar makanan terus berlalu tanpa memastikan keperluan anda dicukupkan atau tidak seperti sudu dan garfu sudah disediakan atau tidak. Jika tiada, dia akan ambilkan. Aku selalu alami. Itu belum bab lain, baru bab memesan. Dan ini selalunya berlaku pada restoran orang 'kita'. Lepas meletakkan makanan yang kita pesan di atas meja, terus belah. Berapa kali anda mendengar ucapan "Selamat menjamu selera?". Kalau ada, mungkin kita boleh kenduri sedekah pisang ke masjid. Sebenarnya ini hal enteng atau 'common sense', yang boleh difikirkan sendiri tanpa perlu memerah otak. Enteng. Entah apa guna matapelajaran Tatarakyat, Sivik, Moral dan Agama sewaktu di sekolah dulu, entah. Atau di rumah memang dengan mak ayah dulu pun begitu agaknya. Lama-kelamaan deria rasa kita pun mati dan tidak boleh mengesan budi lagi kerana sudah terbiasa dengan robot manusia. Kerana kita juga sedang diprogram. Perlahan-lahan kita turut sama menjadi robot kalaupun tidak menjadi zombie.

4 comments:

Ibu.Karina Safah said...

PENGAKUAN SAYA BERSAMA KELUARGAKU INI BUKAN CERITA ATAU PUN REKAYASA BENER-BENER TERBUKTI SAMA SAYA.
Terima kasih sebesar-besarnya yang kami ucapkan kepada mbah warjoh yang telah memberikan keberhasilan dan keberuntungan bagi keluarga saya.berkat bantuan beliau saya sekarang sudah hidup tenang karena suamiku sudah punya usaha tambak yang luasnya sekitar 5 hektar kurang lebih. begitupun juga saya dirumah buka warung sembakau dan sekarang pun saya sekeluarga tidak di kejar-kejar hutang lagi. mulanya keluarga Kami di berikan angka gaib hasil ritual dari mbah warjoh yang sangat Jitu 100% dijamin tembus.sehingga keluarga saya sekarang merasa tenang lagi.sekali lagi terima kasih mbah jasamu dikeluarga saya tidak akan terlupakan.Jika anda butuh angka gaib hasil ritual mbah warjoh silahkan Tanyakan aja Pada mbah dinomer hp beliau di: 0851 4534 4218 atau silahkan KLIK DISINI Terima kasih

PAK JUNAIDI said...

SAYA SANGAT BERSYUKUR ATAS REJEKI YANG DIBERIKAN KEPADA SAYA DAN INI TIDAK PERNAH TERBAYANKAN OLEH SAYA KALAU SAYA BISA SEPERTI INI,INI SEMUA BERKAT BANTUAN MBAH RAWA GUMPALA YANG TELAH MEMBANTU SAYA MELALUI NOMOR TOGEL DAN DANA GHAIB,KINI SAYA SUDAH BISA MELUNASI SEMUA HUTANG-HUTANG SAYA BAHKAN SAYA JUGA SUDAH BISA MEMBANGUN HOTEL BERBINTANG DI DAERAH SOLO DAN INI SEMUA ATAS BANTUAN MBAH RAWA GUMPALA,SAYA TIDAK AKAN PERNAH MELUPAKA JASA BELIAU DAN BAGI ANDA YANG INGIN DIBANTU OLEH RAWA GUMPALA MASALAH NOMOR ATAU DANA GHAIB SILAHKAN HUBUNGI SAJA BELIAU DI 085 316 106 111 SEKALI LAGI TERIMAKASIH YAA MBAH DAN PERLU ANDA KETAHUI KALAU MBAH RAWA GUMPALA HANYA MEMBANTU ORANG YANG BENAR-BANAR SERIUS,SAYA ATAS NAMA PAK JUNAIDI DARI SOLO DAN INI BENAR-BENAR KISAH NYATA DARI SAYA.BAGI YANG PUNYA RUM TERIMAKASIH ATAS TUMPANGANNYA.. BUKA DANA GHAIB MBAH RAWA GUNPALA

Master Sgp said...

saya ingin berbagi cerita kepada semua teman-teman bahwa saya yg dulunya orang yg paling tersusah,walaupun mau makan itu pun harus hutang dulu sama tetangga dan syukur kalau ada yg mau kasi,semakin aku berusaha semakin jauh juga pekerjaan dan selama aku ingin berbuat baik kepada orang lain semakin banyak pula yg membenci saya karna saya cuma dianggap rendah sama orang lain karna saya tidak punya apa-apa,dan akhirnya saya berencana untuk pergi bilan kepada saya kalau AKI ALHI bisa membantu orang yg lagi kesusahan dan tidak berpikir panjang lebar lagi saya langsun menghubungi AKI ALHI dan dengan senan hati AKI ALHI ingin membantu saya,,alhamdulillah saya sudah menang togel yg ke5 kalinya dan rencana saya bersama keluarga ingin membuka usaha dan para teman-teman diluar sana yg ingin seperti saya silahkan hubungi AKI ALHI,di 0823 1366 9888 saya sangat bersyukur kepada allah karna melalui bantuan AKI ALHI, dan kini kehidupan saya sudah jauh lebih baik dari sebelumnya,ingat kesempatan tdk akan datan untuk yg kedua kalinya Ataumencari dukun yg bisa menembus nomor dan disuatu hari saya bertemu sama orang yg pernah dibantu sama AKI ALHI dan dia memberikan nomor AKI ALHI,dia
KLIK RAMALAN TOGEL 4D 5D 6D
































saya ingin berbagi cerita kepada semua teman-teman bahwa saya yg dulunya orang yg paling tersusah,walaupun mau makan itu pun harus hutang dulu sama tetangga dan syukur kalau ada yg mau kasi,semakin aku berusaha semakin jauh juga pekerjaan dan selama aku ingin berbuat baik kepada orang lain semakin banyak pula yg membenci saya karna saya cuma dianggap rendah sama orang lain karna saya tidak punya apa-apa,dan akhirnya saya berencana untuk pergi mencari dukun yg bisa menembus nomor dan disuatu hari saya bertemu sama orang yg pernah dibantu sama AKI ALHI dan dia memberikan nomor AKI ALHI,dia bilan kepada saya kalau AKI ALHI bisa membantu orang yg lagi kesusahan dan tidak berpikir panjang lebar lagi saya langsun menghubungi AKI ALHI dan dengan senan hati AKI ALHI ingin membantu saya,,alhamdulillah saya sudah menang togel yg ke5 kalinya dan rencana saya bersama keluarga ingin membuka usaha dan para teman-teman diluar sana yg ingin seperti saya silahkan hubungi AKI ALHI,di 0823 1366 9888 saya sangat bersyukur kepada allah karna melalui bantuan AKI ALHI, dan kini kehidupan saya sudah jauh lebih baik dari sebelumnya,ingat kesempatan tdk akan datan untuk yg kedua kalinya Atau
KLIK RAMALAN TOGEL 4D 5D 6D

Dewi Aja said...

Perkenalkan, saya dari tim kumpulbagi. Saya ingin tau, apakah kiranya anda berencana untuk mengoleksi files menggunakan hosting yang baru?
Jika ya, silahkan kunjungi website ini www.kumpulbagi.com untuk info selengkapnya.

Di sana anda bisa dengan bebas share dan mendowload foto-foto keluarga dan trip, music, video, filem dll dalam jumlah dan waktu yang tidak terbatas, setelah registrasi terlebih dahulu. Gratis :)